Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Unser Unternehmen wächst – und mit ihm unsere IT! Inmitten rasanter Digitalisierung und spannender Projekte suchen wir dich als Support-Spezialist (m/w/d).

• First & Second Level Support für Hard- und Softwareprobleme im Windows-Umfeld und für Fachanwendungen
• Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen über ein Ticketsystem 
• Einrichtung und Administration von Benutzerkonten in Microsoft 365, Microsoft Entra & lokalen Systemen 
• Vergabe und Pflege von Zugriffsrechten (Dateifreigaben, Applikationen, Systeme) 
• Arbeitsplatzeinrichtung für neue Mitarbeitende (PC/Notebook, Monitore, Peripherie, Telefon etc.) 
• Ausgabe, Rücknahme und Inventarisierung von Hardware inkl. Dokumentation im Asset-Management-System 
• Durchführung des IT-Onboardings neuer Mitarbeitender, inkl. erster Einweisung in die Systeme 
• Installation, Konfiguration und Wartung von Standardsoftware und unternehmensspezifischen Anwendungen 
• Pflege der IT-Dokumentation (z.B. Gerätebestand, Benutzerverwaltung, Anleitungen) 
• Unterstützung bei IT-Rollouts und kleineren Projekten 
• Enge Zusammenarbeit mit IT-Administration und Fachabteilungen 

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder praktische Erfahrung im IT-Support auch Quereinsteiger (m/w/d) sind willkommen! 
• Solide Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365 
• Grundverständnis von Netzwerken, IT-Infrastruktur und Client-Hardware 
• Freude am Umgang mit Menschen und eine serviceorientierte Arbeitsweise 
• Sorgfältiger Umgang mit IT-Assets und Dokumentation 
• Eigenverantwortliches Arbeiten, aber auch Teamgeist 
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Englischkenntnisse von Vorteil) 

• Hier warten nicht nur spannende Projekte, persönliches Wachstum und Verantwortung auf dich, sondern auch ein spürbarer Teamgeist
• Gekommen, um zu bleiben! Einen sicheren Arbeitsplatz in unserem zukunftsorientierten, familiengeführten Unternehmen gibt’s hier genauso, wie kurze Entscheidungswege und eine innovative Unternehmenskultur

 
Vergütung und Prämien

• Überdurchschnittlicher Zuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge
• Tolle Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
•  Monatlicher KiTa-Zuschuss
•  Empfehlungsprämie – Team for Team Bonus

Gesundheitsförderung

• Ergonomische Arbeitsplätze 
• Innovatives und modernes Arbeitsumfeld
• Kostenfreie Getränke und Obst
• Gesundheitszuschuss für Fitness oder Arbeitsplatzbrille
• JobRad – für dich und deine Partner/in

 Team und Kultur

• Intensive Einarbeitungszeit durch erfahrene Kollegen
• Jährlicher Zuschuss für Teamkleidung im eigenen Online-Shop
• Mit unserem Mitarbeiter-Intranet bleibst du immer up to date
• Kurze Entscheidungswege in einem familiengeführten Unternehmen
• Teamwork makes the dream work
• Einzigartige Team-Events